健全完善工作計(jì)劃 夯實(shí)績(jī)效提升基礎(chǔ)
2022年12月6日 14:11
企業(yè)管理部 薛迎輝
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)已近年末，又到了工作總結(jié)和制定下一年度工作計(jì)劃的時(shí)候。我們常說(shuō)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。所謂“預(yù)”就是制定計(jì)劃，有了計(jì)劃就等于明確了工作的方向和方法，規(guī)范了工作的標(biāo)準(zhǔn)流程，避免出現(xiàn)先射擊后畫靶子的情況和打到哪兒算哪兒的現(xiàn)象。制定計(jì)劃從源頭解決了工作忙亂和效率低下，是達(dá)到管理目的的有效手段，是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的有力保障和規(guī)范工作的有效措施。
制定工作計(jì)劃指明了工作方向，部門全體人員從“等事做”轉(zhuǎn)化為“找事做”，不等不靠，提前制定工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)。制定工作計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)在于能夠預(yù)測(cè)變化，少走彎路，化繁為簡(jiǎn)，化難為易，對(duì)將要進(jìn)行的工作做出步驟預(yù)測(cè)、時(shí)間預(yù)測(cè)、分工預(yù)測(cè)和資料預(yù)測(cè)，將“意料之外”的不可控因素轉(zhuǎn)化成“意料之中”的可控因素，并制定出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，變被動(dòng)為主動(dòng)，化不利為有利，從而減少突發(fā)事件所帶來(lái)的沖擊。二是能夠分清輕重緩急，使各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài)。工作計(jì)劃不僅僅是工作事項(xiàng)的羅列，同時(shí)也是各種資源的整體分配和控制，在工作中分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”等不同類型的工作。三是部門各級(jí)人員對(duì)于所要進(jìn)行的工作一目了然，相互間的協(xié)作配合更加緊密，溝通更加順暢，工作效率明顯提高。
在實(shí)際工作中往往存在重解決問(wèn)題、輕制定計(jì)劃的現(xiàn)象。究其原因有二：一是工作忙沒(méi)時(shí)間做，每天都有處理不完的事情，殊不知越是工作忙越是要有計(jì)劃，這樣才能理順各項(xiàng)工作之間的關(guān)系，做到忙而不亂；二是心里有數(shù)，心里有數(shù)和寫出來(lái)完全不一樣，如果沒(méi)有書面的證明很容易受外界的影響發(fā)生改變，隨意性較大。
部門工作計(jì)劃要以公司總的工作計(jì)劃為中心，以部門工作職責(zé)為基礎(chǔ)，從部門實(shí)際工作出發(fā)，認(rèn)真理清過(guò)往工作中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，以提升績(jī)效為目標(biāo)。計(jì)劃中的工作任務(wù)明確，設(shè)定目標(biāo)要量化、準(zhǔn)確、可操作，對(duì)于不能量化的要程序化。措施要具體、可行，符合實(shí)際，要明確責(zé)任人和完成時(shí)間。
計(jì)劃的實(shí)施重在落實(shí)，只有落實(shí)到位才能真正發(fā)揮計(jì)劃的作用，體現(xiàn)計(jì)劃的價(jià)值。一要堅(jiān)定不移的實(shí)施，咬定目標(biāo)，不斷細(xì)化措施，腳踏實(shí)地，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)步步為營(yíng)，責(zé)任到人，逐級(jí)考核，獎(jiǎng)懲到位。二要不斷復(fù)盤、調(diào)整、完善，防止計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)偏離或違背目標(biāo)的現(xiàn)象，同時(shí)要根據(jù)實(shí)際不斷評(píng)估和修正目標(biāo)，使之更加有利于提高績(jī)效，確保公司總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為避免計(jì)劃流于形式，在工作計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中要注意以下幾點(diǎn)：一是要加強(qiáng)宣貫，讓部門全體人員了解計(jì)劃的具體要求。二是計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中要細(xì)化，不能浮于表面，避免措施僅僅停留在遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的層次上。三是對(duì)完成情況要跟蹤落實(shí)和驗(yàn)證，不能僅靠口頭要求，對(duì)實(shí)施過(guò)程和效果要有記錄。
因此，充分認(rèn)識(shí)到制定計(jì)劃的力量，堅(jiān)定不移的制定計(jì)劃，按照計(jì)劃進(jìn)行工作，不斷檢查計(jì)劃實(shí)施的效果，進(jìn)而修正計(jì)劃，使之更加完善，操作性更強(qiáng)，目的更加明確，達(dá)到效果更強(qiáng)和效率更高的目的。
